-------------------------------------------------------------------------------------------

Kargo & Teslimat

KARGO VE TESLİMAT

Sitenizde kargo ücreti ne kadardır?

İnternet mağazamızdan yapacağınız tüm alışverişlerinizde kargo ücreti sadece 99,00 TL`dır. Sepet tutarı 2.500 TL ve üzerinde olan alışverişlerinizde herhangi bir kargo ücreti alınmamaktadır.

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz,  Yurtiçi Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.

Kargom ne zaman ulaşır?

Siparişiniz, satın alma işleminiz gerçekleştikten sonra 2-5 gün içinde kargoya teslim edilmektedir. Hafta sonu veya resmi tatillerde vereceğiniz siparişler, bu günleri takip eden ilk 2 iş günü içinde kargoya verilecektir.

Kampanya dönemlerinde bu süre 6 ile 8 gündür.

İade etme süresi kaç gündür?

Tüketici Kanunu`ndaki, `Sebep Göstermeden Cayma Hakkı` maddesine göre, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren ilk on dört (14) iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

Siparişim yanlış/kusurlu geldi, ne yapmalıyım?

Yanlış veya kusurlu bir ürün teslim aldığınızda, siparişinizle birlikte size yollanan iade formu ve faturanız ile birlikte etmek istediğiniz ürünü/ürünleri Yurtiçi Kargo yoluyla ücretsiz olarak aşağıdaki adrese gönderiniz.

KALE MAH. KALE KAPISI SOK. NO:12 ALTINDAĞ-ANKARA
 

Ürün tutarı, 10 iş günü içerisinde ödemeyi gerçekleştirmiş olduğunuz kredi kartın iade edilmek üzere bankanıza bildirilecektir. Taksitli yapılan işlemlerde bazı bankalarda geri ödemeler taksitli bir şekilde yapılmaktadır.

-------------------------------------------------------------------------------------------